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E - service
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Telecomunicaciones  

Servicios Técnicos pertenece a la División de Redes de Informática y Comunicaciones, tal como lo establece la organización de la empresa Siemens S.A. En el ámbito de dicha división, es responsable en brindar todas las soluciones necesarias en las diferentes etapas de la secuencia de vida de los proyectos, instalaciones o redes del cliente.

Esto comprende instalaciones de comunicaciones, Sistemas de Conmutación Digital, equipos de Alimentación asociados, Sistemas de Datos, Equipos de Transmisión Digital, Redes Corporativas, de Telefonía Celular, Redes de Acceso y otros.

Nuestros clientes comprenden a los Operadores de Telefonía Básica, Datos e Internet, Telefonía Móvil, CATV y en general a toda empresa que explota algún servicio relacionado a las comunicaciones en nuestro país como así también en la región comprendida por los países Chile y Uruguay.

 

La actividad de Servicios Técnicos se caracteriza por el permanente contacto con sus Clientes, desde el proyecto, instalación hasta la posventa, lo que le permite interpretar sus necesidades y expectativas, apoyado de una gestión de Calidad y competitividad de nivel internacional que garantiza el amplio cumplimiento de los requisitos contractuales.

El garantizar y conseguir los objetivos de la Calidad acordados tanto en las funciones como en los procesos, así como el fomentar la conciencia con respecto a la Calidad, por medio de la capacitación de los Colaboradores, son una de las obligaciones prioritarias en todos los niveles de conducción.

La identificación y el compromiso de todos los colaboradores con nuestro Sistema de la Calidad es un imperativo para asegurar el éxito de nuestra gestión.

Con el principal objetivo de satisfacer las necesidades del cliente en sitio, disminuir aún más el tiempo de respuesta y que ésta sea acorde a las exigencias de la zona, se crearon centros operativos regionales, sucursales para la atención de las demandas de las redes corporativas y sectores de servicios en los países anteriormente mencionados.

Estos centros equipados con los más modernos sistemas de comunicaciones, equipos de prueba, instrumental y personal especializado, provisto de celulares y unidades móviles, se encuentran a disposición del cliente para brindarle el asesoramiento técnico adecuado y de acompañarlo, si así lo solicitase, en los procesos de vuelco, habilitación, incorporación de facilidades y nuevos productos, como así también en las tareas de operación, mantenimiento y asesoramiento.

El área de influencia con el que disponemos hoy es el siguiente:

-Centro Operativo Buenos Aires Norte

-Centro Operativo Neuquén

-Centro Operativo Mar del Plata

-Región Sur (Redes Corporativas-Bahía Blanca)

-Centro Operativo Córdoba

-Región Centro Noroeste (Redes Corporativas-Córdoba)

-Región Cuyo (Redes Corporativas-Mendoza)

-Centro Regional Rosario

-Región Litoral (Redes Corporativas-Santa Fé)

-Centro Regional Buenos Aires

Si desea mas información respecto a nuestros servicios ofrecidos, solicítela o envíenos su inquietud mediante el siguiente formulario >>>


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